# 告警管理

为了及时发现并处理设备连接状态的异常,平台支持用户配置告警规则,便于您及时发现并处理异常。当设备异常离线时,可通过邮件、钉钉等方式通知相关运维人员及时处理。

例如,设备在5分钟内频繁上下线5次,则触发告警,发送邮件、钉钉通知。

例如,设备离线1分钟后触发告警,发送邮件、钉钉通知。

# 创建告警规则

首先在左侧导航栏选择“告警管理>>告警规则”,进入告警规则列表。

然后点击新增规则,创建告警规则。

  • 选择需要监控的产品及设备。
  • 选择需要监控的指标-设备状态。
  • 设置监控指标阈值 (若需监控设备下线即告警,则阈值设置为1次,持续周期选择1,数据聚合周期选择1分钟即可)。
  • 设置持续时间,持续时间=持续周期*数据聚合周期(例如,设置持续周期为1,数据聚合周期为5分钟,则代表持续时间为5分钟)。
  • 告警生效时间默认为24小时,可自定义告警规则生效时间,表明在所选时间段内才会触发告警。

注意:当选择产品下的全部设备时,代表监控范围为该产品下的全部设备,不代表需要全部设备都满足条件时才触发条件。

# 告警联系人管理

支持在告警通知组下创建多个联系人,联系人支持通过邮件、钉钉接收告警通知。

操作步骤: 1.在左侧导航栏选择“告警管理>>告警规则”,在列表中选择“告警对象”。

2.点击“新增通知对象”,在创建通知对象对话框中,完成通知对象设置。 (说明:通知对象实为通知组,可在组下添加多个通知联系人)

# 查看告警历史

告警历史服务支持查看近半年的告警历史信息查看。

操作步骤: 1.在左侧导航栏选择“告警管理>>告警历史”,进入告警历史列表。

2.点击详情,可查看当前告警记录的详情告警信息。